< TuSZ - Telearbeits- und Seminarzentrum im Softwarepark Hagenberg >

Geschichte und Organisation

Das Projekt Telehaus im Softwarepark Hagenberg geht auf eine Initiative von Univ-Prof. Dr. Bruno Buchberger zurück. Dieses Projekt sollte unter anderem darüber Aufschluß geben, welche Auswirkungen Telearbeit auf Firmen, Arbeitnehmer und Umgebung eines Telehauses haben. Ein wichtiger Punkt war auch, die rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen eines Telehauses zu klären.
Ein Schwerpunkt war der Telearbeitsversuch, da die Region erstens einen hohen Pendleranteil aufweist, und zweitens durch das Universitätsinstitut RISC Anschluß an das Technologie-Backbone-Netz Oberösterreichs hat.
Im April 1996 wurde das Telearbeitszentrum schließlich eröffnet und gleichzeitig eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, ohne Beteiligung öffentlicher Stellen; gegründet.
Im Oktober 1997 wurde die Telestube eröffnet, welche kurzfristig kostengünstige Computerarbeitsplätze zur Verfügung stellt.
TuSZ kommt bewußt ohne Angestellte aus. Das Team arbeitet auf selbständiger Basis. Eine Ausnahme bildet derzeit eine Telearbeiterin, die aber nicht als Ergänzung des Teams im engeren Sinne zu sehen ist. Laut der Geschäftsführerin Doz. Dr. Sabine Stifter ist "Telearbeiten für Telearbeiter" die Motivation für diesen Pilotversuch.

Aktivitäten

Das TuSZ versteht sich als lokale Drehscheibe für Dienstleistungen, Weiterbildung und Service im Bereich PC, EDV, Internet und Telearbeit.
 
• Telearbeitszentrum

Als erster Baustein ging 1996 das Telearbeitszentrum in Betrieb. Mittlerweile sind 6 vollausgestattete Telearbeitsplätze vorhanden. Die Telearbeiter haben die unterschiedlichsten Dienstgeber. So reicht das Spektrum von einem AMS-Angestellter, einer Person die für ein EU-Projekt tätig ist, bis hin zu einer selbstständigen Telearbeiterin.
Jeder Arbeitnehmer hat jederzeit Zugang zu seinem eigenen Arbeitsplatz, den nur er benützt. Es stehen ihm folgende technische Geräte zur Verfügung:
- Tischkopierer, Hochleistungskopierer und Farbkopierer
- Telefonanlage mit Anrufbeantworter
- 2 Faxgeräte
- 2 Laserdrucker, 2 Farbtintenstrahldrucker, 1 Farblaserdrucker (auch als Scanner und Farbkopierer verwendbar)
- Flachbettscanner
- Internetanbindung
- Schulungsraum und Telestube für Besprechungen
Das Sekretariat des Telearbeitszentrums übernimmt diverse Servicedienste wie Telefonservice, Übernahme der Ausgangspost, Getränke-Bereitstellung bei Besprechungen, Bereitstellung von Büromaterial und Bürohilfsmitteln. Für technische Probleme ist ein EDV-Techniker zuständig.
Die Betriebskosten für Strom und Heizung sind in den monatlichen Kosten enthalten. Verbrauchskosten wie Telefon, Fax und Modem werden individuell nach Aufwand verrechnet. Einen Arbeitsplatz kann man ab öS 2.500 pro Monat (zzgl. 20% USt.) mieten.
 
• Telestube

Die Telestube stellt für den kurzfristigen Bedarf von Klein- und Mittelbetrieben, aber auch für Privatpersonen Infrastruktur zur Verfügung. Sie agiert in sehr engem Kontakt zum Kurs- und Seminarbetrieb. Auch Beratung und Schulung in Form von "Einzelstunden" wird angeboten.
Gerade für Firmen, die aufgrund der täglichen Arbeit keine Zeit für die Schulung ihrer Mitarbeiter investieren können, bietet das Telezentrum eine Chance, Mitarbeiter zielgerichtet und speziell auf die Anforderungen des Unternehmens zu schulen und gleichzeitig die Arbeit erledigt zu wissen und auch moderne EDV-Ausstattung nutzen zu können.
Die Telestube ist mit modernen Computerarbeitsplätzen ausgestattet, die auch für Internet-Surfen und Internet-Recherchen geeignet sind.
Die Benutzung eines Arbeitsplatzes kostet öS 60 für eine Stunde. Eine Trainerstunde kostet öS 900.
 
• Weiterbildung

Im angeschlossenen Schulungsraum werden EDV-Kurse angeboten. In Hagenberg kann man den Computerführerschein ablegen, eintägige Weiterbildungskurse besuchen oder auf Anfrage speziell für seine Firma ein Kursprogramm zusammenstellen lassen. Die Computer-Tage für "Kids und Teens" runden das Kursangebot ab.
Die Räumlichkeiten kann man aber auch mit oder ohne Geräte für Seminare oder Schulungen anmieten.
 
• Vertriebspartner

Weiters arbeitet das TuSZ als KHK Schulungs- und Vertriebspartner. Speziell für Handwerksbetriebe, Kleinbetriebe, Selbständige und Freiberufler werden Dienste im Bereich Finanz- und Anlagen-Buchhaltung, Auftragsbearbeitung und Bestellwesen angeboten. Das Angebot umfaßt Beratung, Schulung, Verkauf und Hot-Line-Support.
 
• Netzwerk / Internet

Zum Thema Netzwerk/Internet umfaßt unser Angebot Einstiegskurse für Anwender und weiterführende Kurse zum Thema Web-Publishing, Beratung und Betreuung bei Vernetzung, Intranet und Internet, aber auch persönliche Internetzugänge, Web-Server Bereitstellung, Server-Housing und Webseiten-Gestaltung runden das Angebot ab.
 
• Initiativen

- Verein PC-User-Group Hagenberg
Der Verein PC-User-Group Hagenberg wurde auf Initiative von TuSZ hin im September 1997 gegründet und zählte schon nach wenigen Wochen über 50 Mitglieder. TuSZ ist förderndes Mitglied des Vereins und unterstützt diesen bei seinen verschiedenen Aktivitäten.
- Web-Seite der Gemeinde Hagenberg
Im Sommer 1997 begann TuSZ mit der Erstellung einer Web-Site, die derzeit vor allem die geschichtliche Entwicklung, die kulturellen Sehenswürdigkeiten, Wanderwege und Veranstaltungen beinhaltet. TuSZ stellt der Gemeinde Hagenberg dafür kostenlos Web-Space zur Verfügung und trägt auch die durch die erfreulicherweise hohen Zugriffszahlen entstehenden Übertragungskosten.
- Pro Nahversorgung Hagenberg
Im Rahmen der "Pro Nahversorgung Hagenberg" stellt TuSZ jedem Gewerbetreibenden in Hagenberg Web-Space für eine eigene Homepage im Ausmaß von ca. 1 Din A4 Seite kostenlos zur Verfügung. Unterstützung bei der Gestaltung und Umsetzung nach Bedarf.
- Mitgliedschaften
TuSZ ist Gründungsmitglied im Verein Virtuelles Unternehmen im Softwarepark Hagenberg und förderndes Mitglied des Fachhochschul-Fördervereins Mühlviertel.
 
Alles in allem sind die Verantwortlichen mit der Entwicklung des TuSZ sehr zufrieden. Das Telezentrum hat österreichweit eine Vorzeigewirkung. Vertreter von Telezentren in ganz Österreich haben TuSZ besucht, um die Struktur und das Konzept, das hinter TuSZ steht, kennenzulernen. Viele dieser Besucher waren erstaunt und überrascht, daß es möglich ist, ein Telezentrum durch eine breite Nutzung wirtschaftlich zu führen und haben Ideen dazu mit nach Hause genommen. Insbesondere in der Steiermark wurde die Idee der synergetischen Nutzung der Infrastruktur mehrfach aufgegriffen.

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