Die Kontaktinformationen geben dem Empfänger einer Nachricht Informationen über den Ursprung. Normalerweise wird zwar mit der Nachricht auch die Quelle übertragen, doch weil die Quelle allerdings meist ein Programm ist, kann der Empfänger nicht unmittelbar auf die dahinterstehenden Personen schließen (z.B. wenn in einem Wartungsbetrieb eine Fehlermeldung eingeht).
Die Kontaktinformationen sind eine einfache Möglichkeit, um eine Person zu registrieren, die bei Bedarf kontaktiert werden kann.
Die Eingaben, die in folgendem Dialog durchgeführt werden, sind bei jeder Nachrichtenübertragung dabei.